Kami Menghargai Privasi Anda
Di SmartPlaza.store, kami berkomitmen menjaga keamanan informasi pribadi Anda serta memberikan pengalaman belanja yang aman, nyaman, dan terpercaya.
Selamat Datang di SmartPlaza.store
SmartPlaza.store menghargai privasi setiap pelanggan dan pengunjung website. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, serta melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.
Kami tidak menjual data pribadi pelanggan kepada pihak mana pun. Seluruh informasi hanya digunakan untuk mendukung proses transaksi, pelayanan pelanggan, dan peningkatan kualitas layanan.
Informasi Yang Kami Kumpulkan
Saat Anda menggunakan SmartPlaza.store, kami dapat mengumpulkan beberapa informasi berikut.
Data Pribadi
Nama lengkap, nomor telepon, alamat email dan alamat pengiriman.
Data Pesanan
Produk yang dibeli, riwayat transaksi, serta status pembayaran.
Data Perangkat
Browser, alamat IP, perangkat, dan sistem operasi.
Aktivitas Website
Halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, serta aktivitas selama menggunakan website.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
Informasi pelanggan digunakan untuk memberikan layanan terbaik.
- Memproses pesanan pelanggan.
- Mengirim produk ke alamat tujuan.
- Memberikan layanan Customer Service.
- Mengirim informasi status pesanan.
- Meningkatkan kualitas website.
- Mencegah penyalahgunaan layanan.
- Memberikan promo apabila pelanggan menyetujuinya.
Keamanan Informasi
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk membantu melindungi informasi pribadi pelanggan dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penggunaan yang tidak sah.
Enkripsi Data
Data yang dikirim melalui website diproses menggunakan koneksi yang aman (SSL/HTTPS apabila telah diaktifkan pada website).
Akses Terbatas
Informasi pelanggan hanya dapat diakses oleh pihak yang membutuhkan untuk menjalankan operasional layanan.
Pemantauan Sistem
Kami melakukan evaluasi berkala untuk menjaga keamanan sistem dan meningkatkan perlindungan data pelanggan.
Hak Anda
✔ Akses Data
Anda dapat meminta informasi mengenai data pribadi yang kami simpan.
✔ Perbaikan Data
Anda dapat meminta pembaruan apabila terdapat informasi yang tidak akurat.
✔ Penghapusan Data
Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan data sesuai ketentuan yang berlaku.
✔ Hubungi Kami
Kami siap membantu apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai privasi.
Hubungi Kami
SmartPlaza.store
Email : biasadam21@gmail.com
WhatsApp : +62 881 8391 717
Jam Operasional : Senin - Minggu
04.00 - 23.00 WIB